生产出了问题，生产人员最常说的一句话，就是“我什么都没改变，不知道为什么今天的生产就不正常了”。

真的是“什么都没变”吗？

生产的因素有很多，要确定什么都没有改变，首先要确定每个环节有固定的、详尽的工艺参数，其次要确定操作人员完全按参数进行操作。

制定详尽的工艺参数不是简单的工作。“重要”的参数，我们都能关注到；“不重要”的参数，往往会被忽略了。对重要、不重要加上双引号，是因为在生产中，所有参数都是重要的，只不过我们潜意识中，把我们看得出会影响生产的因素视为重要因素，而有些因素，我们看不出会对生产有影响（实际上会），所以就无视了它。

比如说，在热风烘箱的参数中，我们会注意各段的温度，而对于风量、空气的相对湿度这两个参数，往往是忽视的。而实际上，影响干燥速度的三大因素，是热量、空气流量、空气的相对湿度，三者都是同样重要的，任何一个因素超标，都会严重影响干燥效率。闷热的夏天，衣服干燥速度远远慢于寒冷干燥的冬天，就是很好的例子。但实际上，有几个工厂的工艺参数中会包含空气湿度这个因素？

所以，需要详细分析生产过程中所有的影响因素，才能制定出完善的工艺参数表。

有了完善的工艺参数表，还需要操作人员有高度的执行力，否则制度将成为一张废纸。

首先，管理者必须认识到规范操作的重要性，才会去认真监督执行；其次员工也要知道不按规范操作的危险性，才不会对制度产生抗拒心态。收集案例，整理为培训资料，定期对员工进行培训，是提高执行力的重要手段。